Versand
Versandbedingungen
Herstellung auf Bestellung
Unsere Produkte werden nach Bestelleingang im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Die Produktion und der Versand erfolgen durch unseren Fulfillment-Partner Printful.
Die Herstellung auf Bestellung allein bedeutet nicht, dass ein Artikel rechtlich als personalisierte Ware gilt. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte bleiben nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung bestehen.
Liefergebiete
Wir liefern in die Länder, die im Bestellprozess als Lieferland auswählbar sind. Ob eine Lieferung an deine Adresse möglich ist, wird im Checkout geprüft.
Produktions- und Lieferzeiten
Für Lieferungen innerhalb Europas rechnen wir mit folgenden Zeitspannen:
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Produktion: voraussichtlich 3–10 Werktage.
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Versand nach Fertigstellung: voraussichtlich weitere 5–21 Werktage.
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Gesamte Lieferzeit: voraussichtlich 8–31 Werktage nach Bestelleingang.
Mit Werktagen sind Montag bis Freitag gemeint, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Produktions- oder Versandstandort.
Die tatsächliche Lieferzeit hängt insbesondere vom Produkt, seiner Verfügbarkeit, dem Produktionsstandort und der Lieferadresse ab. Wenn für einen Artikel oder eine Lieferadresse im Bestellprozess eine abweichende Lieferzeit angegeben wird, gilt diese Angabe.
Sollte sich eine erhebliche Verzögerung abzeichnen, informieren wir dich darüber. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Versandkosten
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Sie richten sich nach den bestellten Artikeln, der Lieferadresse und der gewählten Versandart.
Wenn für deine Bestellung eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird, wird dies im Bestellprozess entsprechend berücksichtigt und angezeigt.
Versandstandort und Teillieferungen
Printful nutzt verschiedene Produktions- und Versandstandorte. Der Standort für deine Bestellung richtet sich unter anderem nach dem Produkt, der Verfügbarkeit und der Lieferadresse. Eine Fertigung ausschließlich in Barcelona oder Riga wird nicht zugesichert.
Wenn du mehrere Artikel bestellst, können diese getrennt produziert und in mehreren Paketen geliefert werden. Die Pakete können zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen. Durch solche Teillieferungen berechnen wir dir keine zusätzlichen Versandkosten über den im Checkout vereinbarten Betrag hinaus.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Nachricht die entsprechenden Informationen.
Bei Teillieferungen können mehrere Versandbestätigungen oder Sendungsnummern bereitgestellt werden.
Lieferadresse und Zustellprobleme
Bitte prüfe vor Abschluss der Bestellung, ob deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Falls du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns möglichst schnell unter vk@newfie.rocks. Ob die Adresse noch geändert werden kann, hängt vom Bearbeitungsstand der Bestellung ab.
Wenn deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Versandstatus und klären das weitere Vorgehen mit dir.
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Wenn deine Lieferung beschädigt ist, ein Artikel fehlt oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter vk@newfie.rocks. Bestellnummer und Fotos helfen uns bei der Bearbeitung.
Diese Bitte schränkt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein. Deine Ansprüche sind insbesondere nicht auf eine Meldung innerhalb von vierzehn Tagen beschränkt.
Widerruf und Rücksendungen
Für den gesetzlichen Widerruf und unser zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht gelten die Bestimmungen unserer im Shop veröffentlichten Widerrufsbelehrung.
Die reguläre Rücksendeadresse lautet:
A. Pieringer Ges.m.b.H.
Newfie Rocks – Rücksendungen
Obere Hauptstraße 68
2141 Ameis
Österreich
Bitte sende Waren nicht eigenständig an einen Printful-Standort. Sollte bei einer Reklamation eine andere Rücksendeadresse erforderlich sein, teilen wir dir diese für den konkreten Fall mit.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendungen erreichst du uns unter: